Contrairement à AmEx, dont le service client téléphonique est sans faille et toujours à l’écoute, celui de Revolut ne parle qu’anglais et les conversations peuvent s’étaler sur plusieurs jours. Mais bon, ce n’est pas la raison principale pour laquelle on choisit une banque.

Par contre, Revolut se positionne clairement sur l’international (assurances, retraits, change) et l’investissement (crypto, matières premières, actions, ETF, etc.). Personne ne prend une carte pour avoir Tinder Gold gratos.

Et c’est là où ça commence à devenir compliqué.

Prenons une action un peu chère, pour voir un exemple concret.

Le 11 septembre à 11H50 CEST, l’action LVHM est affichée à 614,05€ à l’achat quand Boursorama affiche les dernières transactions à 614,10€. Tout va bien.

Passons à une autre star du CAC40 : TotalEnergies. À 11H53, Boursorama affiche la dernière transaction à 60,12€. Revolut indique un prix… en dollars : 66,56$, soit 60,26€ à l’achat au cours de ce moment-là. Mais une impossibilité d’achat parce que le marché américain est clos. Étrange pour une valeur cotée en France.

Mais rien d’alarmant sur le fond.